Verzending & Retourneren

 

Verzending

Elke bestelling die we hier bij FynBosch Design ontvangen, zorgt ervoor dat we een happy dansje doen!

Als kleine onderneming besteden we de grootst mogelijke zorg om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, terwijl we ervoor zorgen dat deze veilig en goed verpakt is voor transport. Over het algemeen worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen verzonden nadat de betaling is geautoriseerd.

Na uw aankoop ontvangt u een bevestigingsmail. En zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code van Postnl. De pakketten worden doorgaans binnen 1 werkdag bezorgd door PostNL.

Elke bestelling wordt liefdevol verpakt in gerecycled of organisch materiaal om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren. Zodat wij Moeder aarde een beetje hulp geven waar we kunnen.

FynBosch Design is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij verzending of levering als gevolg van natuurrampen of andere oncontroleerbare gebeurtenissen.

 

Verzendkosten;

Nederland

€ 5,95 voor verzending binnen Nederland.

€ 4 brievenbus

Gratis verzending boven € 50.

 

Belgie

€ 11,95 voor verzending naar België.

€ 4,50 Brievenbus

Gratis verzending boven € 75.

 

Internationale

€ 23-46,80 voor internationale verzending.

€ 11 brievenbus

Gratis verzending boven € 75.

 

Retourneren

 

Omdat alles wat we hier bij FynBosch Design creëren authentiek met de hand wordt gemaakt met aleen organische materialen, kunnen er kleine afwijkingen optreden. We vragen uw begrip voor de kwetsbaarheid van alle organische bloemenmaterie.

Als u echter niet helemaal tevreden bent met uw aankoop bij FynBosch Design, kunt u deze aan ons retourneren voor terugbetaling.  Let op, dit geldt niet voor producten op maat gemaakt of uitverkooporders.

 

Stuur een e-mail naar anneke@fynboschdesign.com binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.

Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na melding door FynBosch Design te zijn ontvangen en eventuele retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Alle geretourneerde producten moeten intact en ongebruikt zijn.

Restituties worden verwerkt binnen 7 dagen nadat we de producten hebben ontvangen. U ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer uw tegoeden zijn verwerkt.

Wij betalen geen retour verzendkosten. De kosten voor retourzending worden alleen terugbetaald als de retourzending te wijten is aan onze fout of beschadigde goederen.

We hebben het recht om tegoeden te weigeren als de geretourneerde producten niet voldoen aan ons retourbeleid.

 

Instructies voor retourneren

1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van de producten een e-mail anneke@fynboschdesign.com en informeer naar de retourzending.
2. Verpak de goederen indien mogelijk in de originele verpakking en sluit deze goed af.

 

Retouradres:

FynBosch-ontwerp

Blauwe Gans 7

Uithoorn

1423PT

Nederland

 

Retourzendingen worden bijgeschreven op de oorspronkelijke rekening.

 

Voor vragen kunt u een e-mail sturen naar anneke@fynboschdesign.com